Centralize seus atendimentos
em uma única ferramenta
Dê aos seus clientes o atendimento que eles merecem, conheça todas as funcionalidades que o ChatHub oferece.
TOTALMENTE INTEGRADO
O ChatHub oferece duas formas de integração com o WhatsApp.
A Direta usa a API oficial, é mais robusta e poderá envolver taxas adicionais da Meta a partir de um excedente de conversas mensais. Ideal para empresas que buscam alta performance e customização. A Indireta, via emulação do WhatsApp Web, é mais acessível, mas pode enfrentar instabilidades. Ambas são seguras e eficazes, alinhadas às políticas do WhatsApp.
TUDO INTEGRADO
Multicanalidade
Gerenciar múltiplas plataformas de atendimento pode ser exaustivo e, uma resposta tardia pode custar uma venda. O ChatHub centraliza todas as suas conversas, com integração nativa às plataformas líderes: WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Meu Negócio, Telegram, e-mail corporativo e API para softwares terceiros.
FLUIDEZ ENTRE PLATAFORMAS
Omnichannel
O Omnichannel não se limita apenas a agregar múltiplos canais de atendimento; ele os integra de forma coesa. No ChatHub, essa transição entre diferentes plataformas é fluida e eficiente, permitindo que conversas sejam iniciadas em um canal e continuadas em outro, mantendo todo o histórico e contexto da interação.
AUTOMAÇÃO DE ATENDIMENTO
ChatBot
Automatize e aprimore o serviço ao cliente com um ChatBot inteligente. Configure respostas personalizadas para questões frequentes, faça uma triagem eficiente dos casos e encaminhe os mais complexos para assistência humana. Este recurso permite otimizar a gestão de tempo da sua equipe, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a eficiência operacional, sem necessidade de expertise técnica para a sua implementação.
SEM PERDER A HUMANIZAÇÃO
Atendimento
Enquanto a automação resolve questões simples, nada substitui o toque humano para casos mais complexos. Com nosso sistema, a transição do ChatBot para o atendimento humano é suave e intuitiva. Essa abordagem não apenas resolve problemas de forma mais eficaz, mas também aumenta a satisfação e fidelidade do cliente, construindo relações mais profundas e significativas.
FIQUE EM DIA COM A LGPD
Segurança
Garantir a privacidade e a segurança dos dados do cliente é mais do que uma obrigação, é um compromisso. Com nossa solução, os atendentes acessam as conversas por uma plataforma centralizada, eliminando a necessidade de usar celulares pessoais para interações com o cliente. Isso assegura que todas as comunicações estejam em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), fornecendo um ambiente seguro e confiável para todos.
O plano ideal para a sua empresa
Independente do momento que sua empresa vive, nós temos o melhor plano para que ela evolua e cresça
Basic
- 1 Usuário Atendente
- 1 Usuário Supervisor
- 1 Número de WhatsApp
Pro
- 5 Usuários Atendentes
- 2 Usuários Supervisores
- 1 Número de WhatsApp
- Chat Para Site
- Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, Google meu Negócio
Plus
- 15 Usuários Atendentes
- 3 Usuários Supervisores
- 1 Número de WhatsApp
- Chat Para Site
- Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, Google meu Negócio
-
Módulo de Campanha
(Disparo Ilimitado)* - Módulo CRM
Premium
Grandes empresas em fase de escala com demandas e processos estruturados.
R$ 998,00
mensais
- 30 Usuários Atendentes
- 5 Usuários Supervisores
- 1 Número de WhatsApp
- Chat Para Site
- Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, Google meu Negócio
-
Módulo de Campanha
(Disparo Ilimitado)* - Módulo CRM
- API Externa e Pluga
Consulte valores de implantação e personalização de sua plataforma. *Módulo de Campanha está sujeita a cobrança adicional pela Meta.
Se precisar de algo diferente do que oferecemos, podemos montar um plano personalizado para você! Fale com nossos consultores e encontre a solução ideal para o seu negócio.
Basic
Ideal para empresas que estão em fase de abertura ou ideação.
R$ 2.178,00
- 1 Usuário Atendente
- 1 Usuário Supervisor
- 1 Número de WhatsApp
Pro
Para empresas menores e estruturadas com equipes pequenas.
R$ 3.828,00
- 5 Usuários Atendentes
- 2 Usuários Supervisores
- 1 Número de WhatsApp
- Chat Para Site
- Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, Google meu Negócio
Plus
Empresas com processos e equipes estruturadas, prontas para escalar.
R$ 6.138,00
- 15 Usuários Atendentes
- 3 Usuários Supervisores
- 1 Número de WhatsApp
- Chat Para Site
- Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, Google meu Negócio
-
Módulo de Campanha
(Disparo Ilimitado)) - Módulo CRM
Premium
Grandes empresas em fase de escala com demandas e processos estruturados.
R$ 10.978,00
- 30 Usuários Atendentes
- 5 Usuários Supervisores
- 1 Número de WhatsApp
- Chat Para Site
- Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, Google meu Negócio
-
Módulo de Campanha
(Disparo Ilimitado)) - Módulo CRM
- API Externa e Pluga
Consulte valores de implantação e personalização de sua plataforma. *Módulo de Campanha está sujeita a cobrança adicional pela Meta.
Se precisar de algo diferente do que oferecemos, podemos montar um plano personalizado para você! Fale com nossos consultores e encontre a solução ideal para o seu negócio.
Clientes reais satisfeitos de verdade
Nossa principal meta é assegurar que nossas soluções se alinhem perfeitamente com as necessidades da sua empresa. Conte com a nossa equipe de consultores de alto nível empenhada em criar uma jornada que faça total sentido para você.